Доставка
| Способ доставки | Эстония | Финляндия | Латвия, Литва |
|---|---|---|---|
| Почтомат Omniva | 3,50 € бесплатно от 50 € | 7,50 € бесплатно от 80 € | 7,50 € бесплатно от 100 € |
| Почтомат Smartpost | 3,50 € бесплатно от 50 € | 7,50 € бесплатно от 80 € | 7,50 € бесплатно от 100 € |
| Почтомат DPD | 3,50 € бесплатно от 50 € | – | – |
| Курьер DPD до двери | 5,90 € бесплатно от 80 € | – | – |
| Самовывоз – Narva mnt. 5, Таллинн (Пн–Сб 10–20, Вс 11–18) | бесплатно | – | – |
Мы отправляем заказы в течение 1–2 рабочих дней после поступления оплаты. По Эстонии посылка обычно приходит в почтомат за 1–3 рабочих дня, в Латвию, Литву и Финляндию — за 2–5 рабочих дней. Когда посылка отправлена, вы получите письмо и SMS с кодом отслеживания.
Доставка в другие страны Европы
| Страны | Способ доставки | Цена |
|---|---|---|
| Германия, Австрия, Польша, Чехия, Словакия, Венгрия | Nova Post: пакомат, пункт выдачи или курьер | 9,90 € бесплатно от 120 € |
| Италия, Испания, Румыния, Франция*, Нидерланды* | Nova Post: пакомат, пункт выдачи или курьер | 14,90 € бесплатно от 150 € |
| Швеция, Дания, Бельгия, Люксембург, Ирландия, Португалия, Греция, Хорватия, Болгария, Словения | Курьер DPD | 24,90 € бесплатно от 200 € |
* Во Францию и Нидерланды — только курьером. Доставка в другие страны Евросоюза обычно занимает 3–9 рабочих дней. Внутри ЕС таможенных сборов нет.
Возврат
Вы можете отказаться от покупки в течение 14 дней с момента получения товара. Вернуть можно неиспользованные и невскрытые товары в оригинальной упаковке. По гигиеническим причинам мы не принимаем к возврату товары со вскрытой пломбой или защитной плёнкой.
Чтобы оформить возврат, напишите на info@healthyskin.ee и укажите номер заказа. Расходы на обратную пересылку оплачивает покупатель, кроме случаев, когда товар оказался бракованным или был отправлен по ошибке. Мы возвращаем деньги в течение 14 дней после получения заявления об отказе, но не раньше, чем получим возвращённый товар. Стоимость первоначальной стандартной доставки также возвращается.
Если вы получили бракованный или не тот товар, свяжитесь с нами как можно скорее — мы быстро всё решим за наш счёт. Претензию можно предъявить в течение 2 лет с момента получения товара; о недостатке просим сообщить в течение 2 месяцев после его обнаружения.
Вопросы: info@healthyskin.ee, +372 5444 0603.