Условия доставки
- Варианты доставки: Healthyskin.ee предлагает надежные варианты доставки для клиентов в странах Балтии. Мы сотрудничаем с надежными перевозчиками, чтобы гарантировать безопасную и эффективную доставку ваших заказов.
- Время обработки: Заказы обычно обрабатываются и отправляются в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения оплаты. Вы получите письмо с подтверждением, как только ваш заказ будет отправлен.
- Стоимость доставки: Мы предлагаем стандартную доставку для всех заказов в странах Балтии. Возможно также оформление экспресс-доставки за дополнительную плату, в зависимости от вашего местоположения и размера заказа.
- Предполагаемое время доставки: Время доставки может варьироваться в зависимости от вашего местоположения и выбранного метода доставки. Стандартная доставка в странах Балтии обычно занимает 3-5 рабочих дней. Экспресс-доставка может предоставить более быстрые сроки доставки. Политика возврата
- Бесплатные возвраты: Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены вашей покупкой на Healthyskin.ee. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своим заказом, вы можете вернуть неиспользованные и неоткрытые товары в течение 14 дней с момента получения и получить полный возврат средств.
- Процесс возврата: Для инициирования возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы получить разрешение на возврат и инструкции по доставке. Обратите внимание, что клиент несет ответственность за стоимость обратной доставки, если возврат не связан с нашей ошибкой или дефектным товаром.
- Процесс возврата средств: После получения возвращенных товаров и проверки их состояния мы обработаем возврат средств на исходный способ оплаты в течение 5-7 рабочих дней. Обратите внимание, что стоимость доставки не возвращается.
- Состояние возвращенных товаров: Возвращаемые товары должны быть в оригинальной упаковке и состоянии, с прикрепленными всеми ярлыками и бирками. Мы оставляем за собой право отказать в возврате, если товары не соответствуют этим критериям или были получены после 14-дневного периода возврата.
- Политика обмена: На данный момент мы не предлагаем обмены. Если вы хотите обменять товар, пожалуйста, инициируйте возврат и оформите новый заказ на желаемый товар. Если у вас есть какие-либо вопросы или заботы относительно наших политик доставки или возврата, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нашей службой поддержки клиентов для получения помощи.